1.制定物业公司/商服公司年度社区文化活动方案，统筹各项目社区文化管理及企业/住户的文化活动；
2.通过公众号、网站、行业协会等多途径，做好物业公司品牌宣传工作；
3.统筹公司内部、外部培训，帮助员工提高专业能力；
4.组织公司对各项目安全/品质检查（按照月度安全检查/季度品质检查的频次），通过检查 整改 自查自纠等方式提高各项目内部的管理水平；
5.定期组织安全、品质、内审等会议，使各项目持续保持安全和品质良好状态；
6.负责各项目年度品质提升计划方案的优化、审核及日常考核工作；
7.物业公司内部重要事项的督办、跟进；
8.协助总经理分管住宅、公寓、商业类项目；
9.负责商服公司一卡通、智慧化园区方案的落地；