市场品质管理师
8000-10000元
应届毕业生
本科
职位描述
1、负责疑难问题专项整改工作,快速明确售后车辆处置方案;
2、负责新产品试销品质管理,行使试销判断会否决提议权,出具试销产品市场品质表现报告;
3、组织开展新产品试销调研,出具调研报告,组织调研问题整改及跟踪验证直至关闭;
4、负责乘用车售后市场指标目标分解及测定,策划达成方案,组织按策划方案及管理流程开展工作,并对实施结果进行总结、检讨;
5、组织开展乘用车售后质量分析工作,对售后发现的质量问题进行分析,组织相关部门开展专题分析处置会,落实责任部门,提出纠正措施,并对完成情况进行验证和监控、编制整理整改计划,同时,开展市场不良防止再发工作;
6、负责开展售后指标数据分析,依托数据解析结果组织业务工作的开展;
7、根据阶段反映较突出的质量问题、质量整改、设计更改、新产品试制、零配件质量等,按计划编制售后质量调研计划并组织开展质量调研工作;
8、针对特殊用户投诉、相关第三方渠道机构投诉等问题,组织协调相关部门进行处理 ;
9、负责质量大数据系统、问题点管理系统管理,并根据业务需求,提出系统改善建议并组织实施。
联系方式
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