客服专员-TOPTOY
5000-7000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责：
1、 负责处理平台客户投诉及跟进事宜；
3、 负责客户留言的回复工作；
4、 负责O2O平台的客服接待及管理工作；
5、处理客户售前、售中、售后问题；
6、 完成领导交待的其他工作。
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、良好的书面表达能力，具备一定的沟通技巧，打字回复速度快；
3、具备良好的职业道德和责任心，情绪稳定；
4、具备良好团队合作精神，抗压能力；
1、 负责处理平台客户投诉及跟进事宜；
3、 负责客户留言的回复工作；
4、 负责O2O平台的客服接待及管理工作；
5、处理客户售前、售中、售后问题；
6、 完成领导交待的其他工作。
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、良好的书面表达能力，具备一定的沟通技巧，打字回复速度快；
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联系方式
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