岗位职责：

1、负责公司产品的售前及售后技术支持；

2、负责对客户进行产品培训，知识点普及；

3、负责售后文档及产品说明文档整理及编辑；

4、通过技术服务，维护客户关系，维护公司良好形象；

5、以客户为中心，及时反馈客户疑难问题，反馈客户对产品及公司的意见和建议；

6、针对典型客户以及典型应用场景，编写产品成功案例。

技能要求：

1、大专及以上学历，计算机、网络、电气及相关专业；

2、熟悉计算机硬件、网络等基本软硬件环境；

3、具备良好沟通能力，有良好的服务意识，有责任心；

4、熟悉word、execl等办公软件的操作；

5、有网络及软件产品开发或售后工作经验者优先。

职位福利：周末双休、五险一金、绩效奖金、节日福利