新能源车呼叫中心技术专家
9000-12000元
应届毕业生
大专
职位描述
职责:
1.向客户传递高端品牌文化,为用户创造极致的智能车生活体验
2.为用户提供车辆使用和与车生活相关的直连云管家服务
3.在服务实践中洞察用户真实心声并收集反馈
4.为用户提供初步远程诊断服务,进行故障诊断分析
5.根据公司要求,完成其他与用户相关的工作
1.向客户传递高端品牌文化,为用户创造极致的智能车生活体验
2.为用户提供车辆使用和与车生活相关的直连云管家服务
3.在服务实践中洞察用户真实心声并收集反馈
4.为用户提供初步远程诊断服务,进行故障诊断分析
5.根据公司要求,完成其他与用户相关的工作
要求:
1.服务意识和沟通能力强,熟悉新能源汽车技术,有一定的文字表达能力;
2.大专及以上学历,新能源车辆技术相关专业优先;
3.具备整车经验背景,岗位方向底盘分析经验优先。
联系方式
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