岗位职责:
1、负责小区入户拜访、楼栋巡查，关注周边环境 质量;
2、接待来访客户，受理客户意见及建议;
3、业主投 诉的受理、跟进与反馈，定期达成满意度指标;
4、小区物业 费的催缴，定期达成月度收缴率目标; 5、负责与租售业务、友邻集市业务、资产服务业务联动，达成部门联动业绩指 标;
6、定期进行客户满意度调查，协助开展社区文化活动。
任职要求:
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等专业 更佳;
2、1年以上酒店、餐饮、物业等服务行业从业经验; 3、具备良好的服务意识与表达沟通能力;
4、能够承受工作压力。