3、要求工作细心，文件仔细核对，避免出错。服务热情，回应客户及时。细心及具有一定的客户沟通能力。
二、具体工作描述：
（1）电话来访、微信来访客户的回复与跟进。类似售后服务。
（2）日常信件的接收与发放，及时转达给客户，并与客户沟通。
（3）商标图样制作。简单的PS或其他简单LOGO的放大与缩小，象素的调整。
（4）商标查询（初查）、判断能否申请注册。制作商标申请书式，提交商标局文件，转发商标局文件，通知客户，日常联系客户，跟进客户。此项事务性工作约占比工作量60%
（5）售后：老客户的维护（回访客户、与客户建立联系，促成客户二次成交与客户转介绍，推动公司新业务的成交）占工作量20%
（6）文件的核对与上报文件的查验。
（7）工作日志的常规记录备案。
（8）协助总经理，经理处理其他事务。
三、其他说明：此职为苏州润天知识产权代理有限公司招聘，双休，节假日按国家放假安排进行，带薪年假。
四、工资待遇： 基础工资 4000元-5000元 绩效工资，综合报酬 6500-8000元。