岗位职责：
1、银行大堂服务工作，负责迎宾接待、客户分流；
2、协助银行客户正确填写各类凭证，辅导客户使用大堂服务设施及自助设备；
3、根据银行客户需求，适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务；
4、能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况；
5、领导安排的其他事务。
任职要求：
1、具有大专及以上学历；
2、具有良好的服务形象，性格开朗，具有较强的亲和力；
3、具有有强烈的服务意识，善于沟通；
4、性格开朗，思维活跃，有较好的观察能力和应变能力；
5、具有良好的职业道德和素养，工作努力踏实，认真细致，责任心强，服从管理；
6、具有金融服务行业相关工作经验者优先