诚心招聘客服专员
3000-6000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作内容:
1、耐心、详细解答学生及家长的咨询:接听来电,电话外呼,现场咨询及网络在线咨询;
2、充分了解学生及家长的需求,给学生学业做出合理的规划和建议;
3、负责向学生及家长介绍学校及项目,完成学生报名转化;
4、保持与学生及家长良好的沟通及后续服务;
5、参与招生活动组织策划、并支持市场活动;
6、根据学校制定的招生计划,配合团队完成相应的招生目标。
任职要求:
1、有志于投身教育行业从事销售及客户服务相关工作,具备良好的客户服务意向,良好的自我激励能力;
2、学习能力强、主动积极有团队合作精神;
3、思维敏捷、反应快、普通话标准;
4、具备良好的理解能力,表达能力和沟通能力,以结果为导向;
5、能够承受工作压力,对在线销售有极高的热忱;
6、有过咨询顾问相关经验优先考虑
联系方式
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