地产营销中心大堂经理
6000-7000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位要求:
1. 性格开朗,具备优秀的沟通与表达能力;
2. 年龄:40-60岁,思维成熟,行事稳重;
3. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑;
4. 工作经验:3-5年及以上高端酒店工作经历,熟悉高端酒店的运营流程和服务标准;
5. 客户服务技能:具备卓越的客户服务技巧,能够有效处理客户需求与问题,提供高品质的客户体验;
6. 沟通能力:具备良好的沟通技巧,能够与员工、客户及其他部门保持有效的沟通。
工作职责:
1. 提供高端服务:负责为顾客提供一流的高端服务,包括礼仪、接待等,确保顾客的需求得到满足;
2. 关注服务细节:对服务细节有极高的关注度,确保每一项服务都无懈可击,预见客户的需求,提供无微不至的服务;
3. 维护品牌形象:确保所有服务和工作都符合品牌标准,代表营销中心的形象,展现出高端服务的气质;
4. 保持专业素养:对工作充满热情,展现出高度的职业道德和忠诚度,保持专业的沟通和礼仪;
5. 沟通与协调:与员工、客户及其他部门保持良好沟通,协调各方资源,确保服务的顺畅和产品的质量。
联系方式
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