四川银行文字客服/五险一金
5000-9000元
应届毕业生
大专
职位描述
【岗位职责】
1.通过微信客服等渠道为客户提供金融服务咨询、业务办理、疑难问题解答和客户关怀等远程服务;
2.及时处理、反馈客户诉求及建议,提升客户满意度;
3.服从部门安排,完成领导交办的其他工作事项。
【任职条件】
1.统招大专及以上学历;
2.个人档案真实可查,专业不限,金融、会计、经济等相关专业优先;
3.普通话标准;
4.具有较强的文字录入处理能力,能熟练操作计算机;
5.具备良好的沟通能力及服务意识;’
6.执行力强,责任心强,热情乐观,抗压能力强;
【上班时间】:综合工时制,轮休,每月休息8-10天
【薪资待遇】:基本工资 绩效工资 加班工资 年终激励 津贴,购买五险一金(实际缴纳),平均月薪5000-7000(税后到手),综合年薪8w-11w(税前,含五险一金)
【员工福利】
1.提供专业的岗前带薪培训和岗中技能培训;
2.签订劳动合同当月即缴纳五险一金,转正即享受带薪年假(需社会工龄满1年);
3.提供免费行服等。
【晋升方向】
提供横、纵向晋升机会(如质检、培训、现场支持、组长)。
联系方式
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