1.认真贯彻店长交付的各项工作； 2.对整个门店服务工作负责，进行日常工作管理； 3.做好内部员工协调工作，确保工作效率； 4.负责督导及检查服务质量，广泛征集和听取客人的意见和投诉； 5.与区域经理、店长共同分析营业成本，采取有效措施，加强成本控制； 6.进行员工的日常培训工作，掌握员工的思想动向，加强员工思想教育； 7.定期对员工进行绩效评估，提出奖惩建议； 8.负责执行各项规章制度； 9.加强工作的现场督导、指挥、及时发现和纠正工作中产生的问题； 10.熟悉营运要求、规范、掌握门店的各项服务流程。 任职资格： 1、学历不限； 2、有相关工作经验者优先； 3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳； 4、年龄18-45岁，身体健康。 工作时间：早班6:00~14:30 晚班14:30~23:00 工作地点:连锁门店（湖前、交通路、钱塘小学、厦门等门店) 面试地址：福州市古田路中美大厦21层 澳牛鲜奶吧总部（附近站台：古田路、正大广场、龙华天桥） 联系方式