海外售后工程师
10000-20000元
应届毕业生
大专
职位描述
海外售后工程师
岗位职责:
1、负责为海外终端客户、渠道技术人员和销售技术人员提供产品技术支持,获取技术资质并组织和担任产品技术培训工作;
2、负责处理客户投诉,解决技术难题和重大故障,反馈并跟进产品存在的质量问题,收集客户和代理商的产品需求,反馈并跟进产品的功能升级;
3、负责区域内渠道支持和培训工作,持续提升渠道商的服务能力;
4、协助市场和营销专员收集市场信息、展会支持,保持与营销人员密切沟通,协同工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,理工科优先;
2、1年及以上相关工作经验,有医疗器械行业相关工作经验优先;
3、英语四级及以上,能够进行英语口语交流;
4、良好的沟通和表达能力;工作积极主动,能吃苦耐劳,有责任心,有服务意识和精神。
联系方式
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