职位详情
客户成功经理
8000-13000元
应届毕业生 大专
职位描述
岗位职责:
1、客户关系及服务管理:负责客户的全生命周期管理,制定相应的解决方案,完成签约及续约,提高客户满意度和客户价值;
2、业务拓展:根据公司的发展战略和市场需求,拓展客户;
3、销售管理:负责销售项目管理,包括项目跟踪、谈判、签约、收款、客户关系的维护等一系列销售活动;
4、数据分析与市场研究:收集和分析客户数据和市场信息,了解客户需求和市场趋势,为公司的产品研发和市场营销提供数据支持;
5、团队建设与培训:组建和管理团队,提高团队的服务水平和专业素养;
6、跨部门协作与沟通:与公司内部其他部门协同工作,保证客户服务的顺畅和高效。
任职要求:
1、具备专科及以上学历,会计、市场营销、IT相关专业优先考虑;
2、两年以上销售经验或项目管理、团队管理经验,善于推动跨部门的项目实施,有较强的资源整合能力;
3、能够对话客户的关键决策人,能持续深度服务大客户,敏锐把控客户诉求,协助行业售前、销售深度拓展;
4、目标导向,具备较强的行业理解、客户规划、销售分析及执行能力,有大项目成就记录者优先,有大客户资源者优先。
职位亮点:
1、五险 底薪 提成 奖金 津贴 其他福利
2、完善的晋升机制:客户成功经理→区域客户经理→企业高管→合伙人
3、弹性打卡制度
4、定期团建,扁平化管理,团队氛围融洽
5、公司员工整体年轻化,沟通无障碍
联系方式
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