岗位职责:

1、负责项目日常运营管理工作；

2、负责受理和妥善处理客户投诉及回访；

3、负责组织开展客户满意度调查；

4、为客户提供良好的物业品质服务, 及时解决客户提出的问题；

5、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；

通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

任职要求:

1、统招本科及以上学历，物业管理、酒店管理、空乘等相关专业优先；

2、综合素质高，五官端正，举止大方，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力和服务意识，能协助项目经理完成各项服务工作；

3、工作热情、细致认真、谨慎细心、条理性和责任心强；

4、地点：陵水、三亚、海口、儋州等地均有项目