1.负责产品的售后，分析产品质量的原理、系统及团队的动态变化，对客户、供应商，乃至培训，都需要进行追踪和汇报； 2.跨领域获取和分析数据，制定可行的标准和定量的方法，给出预防和校正的措施； 进行计划的制定、材料徐安全及取样测量等工作安排，对计划和结果进行审核和报告； 3.定期进行客户满意度调查，并对存在的质量问题提出长期改善对策并跟进结果； 4.陪同客户审厂稽核及问题点跟进和回复； 5.完成上级主管交代的其他工作。