淘宝客服
面议
经验不限
学历不限
职位描述
淘宝客服:
1、有销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的答复客户。
2.对有数码配件类产品相关方面兴趣者优先
3.打字速度不低于60字每分钟(必须盲打),思维敏捷,懂基本网络操作。
4. 具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心。
5、具有处理淘宝店铺上客户订单;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉的能力
会有加班
考核与晋升:
客服专员客服主管客服经理客服总监
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