售前售后客服
3000-6000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
主要负责维护客户日常客情关系,同时处理一些售后的问题和协助解决,如更改保单信息,咨询问题,提高保额
工作内容:
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
9:00-17:00(午休两小时,没有加班,周末双休,节假日正常休息)
岗位福利:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物等
主要负责维护客户日常客情关系,同时处理一些售后的问题和协助解决,如更改保单信息,咨询问题,提高保额
工作内容:
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
9:00-17:00(午休两小时,没有加班,周末双休,节假日正常休息)
岗位福利:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物等
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