客户服务主任【粤英 行政班】
5000-9000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作职责:
1.为尊贵商业客户提供全方位客户服务
2.处理商业客户查询,并与其他部门紧密合作,为顾客提供及时跟进及专业的售后服务。
3.处理各种日常账户工作,如:账单汇总、为顾客提供各种电子设备使用指导,等等
4.与技术支援组协作,为顾客提供技术支援及排除故障
5.与其他部门协作,确保商业客户获得顺畅的客户服务体验
任职资格:
1.大专或以上学历,主修工商管理或计算机者优先
2.至少2年商业客户服务从业经验
3.有电讯行业工作经验优先
4.良好英文书写及口语能力(通过大学英语6级或剑桥商务英语中级)
5.粤语标准流利,优秀的沟通及表达能力
6.成熟、一丝不苟、并能独立、按时完成工作,积极、有活力,能够在压力下工作
工作时间:
9:00-18:00 周末休息
薪酬福利:
薪资5k-9k,
入职购买五险一金
联系方式
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