职位详情
客户服务主任【粤英 行政班】
5000-9000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
工作职责:

1.为尊贵商业客户提供全方位客户服务

2.处理商业客户查询,并与其他部门紧密合作,为顾客提供及时跟进及专业的售后服务。

3.处理各种日常账户工作,如:账单汇总、为顾客提供各种电子设备使用指导,等等

4.与技术支援组协作,为顾客提供技术支援及排除故障

5.与其他部门协作,确保商业客户获得顺畅的客户服务体验

任职资格:

1.大专或以上学历,主修工商管理或计算机者优先

2.至少2年商业客户服务从业经验

3.有电讯行业工作经验优先

4.良好英文书写及口语能力(通过大学英语6级或剑桥商务英语中级)

5.粤语标准流利,优秀的沟通及表达能力

6.成熟、一丝不苟、并能独立、按时完成工作,积极、有活力,能够在压力下工作

工作时间:

9:00-18:00 周末休息


薪酬福利:

薪资5k-9k,
入职购买五险一金

联系方式
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