粤语电讯主任/周末双休
5000-9000元
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职位描述
工作职责:
为尊贵商业客户提供全方位客户服务
处理商业客户查询,并与其他部门紧密合作,为顾客提供及时跟进及专业的售后服务。
处理各种日常账户工作,如:账单汇总、为顾客提供各种电子设备使用指导,等等
与技术支援组协作,为顾客提供技术支援及排除故障
与其他部门协作,确保商业客户获得顺畅的客户服务体验
任职资格:
大专或以上学历,主修工商管理或计算机者优先
至少2年商业客户服务从业经验
有电讯行业工作经验优先
良好英文书写及口语能力(通过大学英语6级或剑桥商务英语中级)
粤语标准流利
优秀的沟通及表达能力
成熟、一丝不苟、并能独立、按时完成工作
积极、有活力,能够在压力下工作
上班时间:9:00-18:00 周六日休息
为尊贵商业客户提供全方位客户服务
处理商业客户查询,并与其他部门紧密合作,为顾客提供及时跟进及专业的售后服务。
处理各种日常账户工作,如:账单汇总、为顾客提供各种电子设备使用指导,等等
与技术支援组协作,为顾客提供技术支援及排除故障
与其他部门协作,确保商业客户获得顺畅的客户服务体验
任职资格:
大专或以上学历,主修工商管理或计算机者优先
至少2年商业客户服务从业经验
有电讯行业工作经验优先
良好英文书写及口语能力(通过大学英语6级或剑桥商务英语中级)
粤语标准流利
优秀的沟通及表达能力
成熟、一丝不苟、并能独立、按时完成工作
积极、有活力,能够在压力下工作
上班时间:9:00-18:00 周六日休息
联系方式
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