岗位职责： 1. 负责所管辖项目和部门的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调； 2. 负责所在项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求； 3. 定期组织客户满意度调查，对反馈问题及时督促整改； 4. 负责团队管理，培训、考核、人才梯队培养建设，对工作制度、服务标准及流程的督促、修订； 5. 负责内外部沟通渠道的维护，与相关上级单位主管部门建立良好关系； 6. 负责制定部门工作计划，监督指导计划的完成，组织内部巡查，优化工作流程。 岗位要求： 1. 年龄42岁以下，统招大专及以上； 2. 具有5年以上同岗位工作经验，具有多项目管理经验； 3. 熟悉与物业相关法律法规。 4.具有较强的责任心，较好的统筹能力。 工作地点：高新鱼化寨附近