职位描述：
1、负责所辖重点品种的患者管理，依据部门日常工作计划对目标患者开展回访工作；
2、对患者的疑虑及问题给出专业化建议，解答和反馈；
3、积极配合完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历，医药相关专业；
2、普通话标准，口齿清晰，语言流利，良好的沟通能力；
3、逻辑思维敏捷，有较强的应变和理解能力；
4、熟悉基本的电脑操作；
5、服务意识强，有客服经验者优先。