BPO客户经理
10000-20000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:
1、对接外部客户:客户关系维护、定期拜访、保持与客户的积极沟通,提高客户满意度;
2、对接内部销售:承接BPO业务的导入工作,包括报价测算、提供解决方案;
3、对接内部运营:衔接项目的导入和落地,就现场运营问题与客户进行沟通解决;
4、项目中的一切商务事宜处理,包括但不限于与客户、供应商之间的各类协议拟定与签订;
5、通过调研市场、不断总结项目运营中的经验,优化解决方案;
6、不断挖掘现有项目潜力,做好客户二次开发;
7、根据公司年度预算目标,进行新业务的拓展。
岗位要求:
1、本科学历,条件优秀者可放宽至专科学历;
2、至少5年及以上销售or项目运营经验;
3、良好的沟通能力及商务谈判技巧;
4、有一定的客户资源及当地政府资源者优先
5、能适应出差及工作地调动
6、熟悉人力资源服务行业业务,精通BPO业务为佳
6、良好的抗压能力及团队合作意识、具备统筹协调资源的能力,应变力强。
联系方式
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