物业客服助理
3000-4000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作内容:
1、接待来电、来访人员,记录、解答、处理业户提出的问题;
2、负责建立、管理及更新业户档案、本部门内的文件资料;
3、接待业户电话或物业服务中心现场的报事报修,录入报事系统并派单;
4、协助各部门员工联系业户和协作单位;
5、负责对业户的报刊杂志、邮件的收发工作及空置房的钥匙、备用房屋钥匙的管理;、协助收银岗位人员收取物业各项费用;
职位要求:
1、大专及以上学历; (学历要求为硬性要求) ;
2、物业管理专业优先录用,20-35岁,男女不限。
工作时间: 08:30-12:00,14:00-18:00,月休假6天,外加法定假日;性格开朗豁达,善于与人沟通交流,有一定的抗压能力;
晋升通道:客服助理---客服主任---客服主管---客服经理
1、接待来电、来访人员,记录、解答、处理业户提出的问题;
2、负责建立、管理及更新业户档案、本部门内的文件资料;
3、接待业户电话或物业服务中心现场的报事报修,录入报事系统并派单;
4、协助各部门员工联系业户和协作单位;
5、负责对业户的报刊杂志、邮件的收发工作及空置房的钥匙、备用房屋钥匙的管理;、协助收银岗位人员收取物业各项费用;
职位要求:
1、大专及以上学历; (学历要求为硬性要求) ;
2、物业管理专业优先录用,20-35岁,男女不限。
工作时间: 08:30-12:00,14:00-18:00,月休假6天,外加法定假日;性格开朗豁达,善于与人沟通交流,有一定的抗压能力;
晋升通道:客服助理---客服主任---客服主管---客服经理
员工福利:
1、13薪,入职即买社保;
2、包吃、包住:
3、节假日福利、生日福利;
4、每月固定员工关怀福利;
5、春游、秋游、团建活动;
6、高温补贴、低温补贴;
7、夏季送清凉、冬季送温暖活动;
8、员工免费停车;
9、其他各种临时活动。
联系方式
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