一、岗位职责: 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售 前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合，协调沟通;4维护客户关系， 二、任职资格: 1、高中及以上学历大专及以上优先，20-35周岁; 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。福利待遇: 3000-5000+五险一金+节假日正常休息+不加班+年底双薪+团建+旅游奖励+绩效提奖+岗位奖+超额完成绩效奖金+年终奖