肛肠咨询主管
5000-10000元
应届毕业生
中技
职位描述
岗位职责:
1、负责咨询小组的管理,对组员的日常工作指导、监督,及时解决工作中出现的问题;
2、制定并带领小组完成每日,每周,每月的任务目标;
3、构建针对性话术,定期开展回访跟踪,对话分析等培训内容,提高组员的咨询能力;
4、实时了解员工工作进展,个人工作状态,帮忙员工解决工作难题;
5、负责每日的转化率、咨询量、预约量到诊数等数据的统计;
6、人才梯队的培养,负责协调新进员工的培训等事宜;
7、配合协作其他组。
任职要求:
1、两年以上网络咨询经验,一年以上咨询管理岗位经验。有做过医疗方面的优先考虑(肛肠、胃肠、神经内科、妇科、外科、脑科等)
2、能很好的安排和协调小组成员按要求完成各项工作;
3、对各项数据敏感、具备分析、处理问题的能力。
4、工作热情,积极,具有亲和力,包括良好的沟通表达能力。
上班时间:
9.00-18.00
福利待遇:
包吃住,试用期一个月
1、负责咨询小组的管理,对组员的日常工作指导、监督,及时解决工作中出现的问题;
2、制定并带领小组完成每日,每周,每月的任务目标;
3、构建针对性话术,定期开展回访跟踪,对话分析等培训内容,提高组员的咨询能力;
4、实时了解员工工作进展,个人工作状态,帮忙员工解决工作难题;
5、负责每日的转化率、咨询量、预约量到诊数等数据的统计;
6、人才梯队的培养,负责协调新进员工的培训等事宜;
7、配合协作其他组。
任职要求:
1、两年以上网络咨询经验,一年以上咨询管理岗位经验。有做过医疗方面的优先考虑(肛肠、胃肠、神经内科、妇科、外科、脑科等)
2、能很好的安排和协调小组成员按要求完成各项工作;
3、对各项数据敏感、具备分析、处理问题的能力。
4、工作热情,积极,具有亲和力,包括良好的沟通表达能力。
上班时间:
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包吃住,试用期一个月
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