客服专员
7000-10000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作职责
（1）负责客户服务热线的接听，处理客户投诉、客户报修、紧急救援等工作，跟进处理情况。
（2）建立客户档案，维护客户关系。
（3）开展客户满意度调研，调研数据分析。
（4）负责公众号运营、品牌宣传。
任职要求
18-45周岁，男女不限，中专以上学历，沟通能力、语言表达能力较强，熟练掌握office软件操作，有一定的文案写作能力，有客服经验优先。
联系方式
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