职位详情
携程商旅英语客服(HBU)
10000-16000元
应届毕业生 大专
职位描述
工作内容:
1.处理 携程集团 HBU业务部国外酒店订单的确认,取消,修改等订单问题
2.协调处理客人在预订过程和预订后产生的问题,对酒店和客户提供优质的服务
3.完成与供应商关系维护,业务协调等相关工作;

任职要求:
1.大专以上学历,有相关行业经验学历要求可放宽
2.普通话标准流利,英文沟通交流无障碍,谈吐礼貌,打字熟练
3 .具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先
上班时间(可选):
翻班岗位工作时间区间:7:00~ 22点下班
大夜班岗位工作时间:22:30-07:00 固定
薪酬:
日常翻班:底薪 语言津贴 多劳多得奖金 各项福利津贴 综合薪资翻班10~13k税前
大夜班:综合14~16k税前。
薪资结构:底薪4500元 语言津贴2000-4500 奖金1000~3000元 学历补贴200元 (统招本科以上转正后) 翻班津贴
翻班津贴:7点上班20元 22点下班:30元 固定大夜班津贴:100元/天及额外2500元/月岗位津贴。

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