职位详情
客服组长/客服主管
5000-7000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
1,日常班组管理,确保团队整体工作的顺利完成。
2,负责团队现场管理及座席运营情况监控。
3,各类业务的疑难问题跟踪及处理,工作成员服务质量监控。
4,班前会班后会的组织及召开,凝聚共识,提升团队KPI指标的达成。
5,团队排班,达成出勤率。


职位福利:五险一金、交通补助、全勤奖、加班补助、绩效奖金、公司重点项目、年终分红


职位亮点:赋能培训,组长——主管——经理的晋升平台

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