网络客服
4000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
任职要求:
①具有大专及以上学历,熟悉移动互联网络、新媒体运营模式
②有新媒体、电商客服、社群运营等工作背景及能力的优先
③计算机操作熟练,熟练运用office及Excel等办公软件
④责任心强,具备良好的服务意识、营销意识和职业素养
岗位职责:
①通过网络等媒体接待客户,维护好与客户之间的良好关系,促进公司与客户的长期合作
②短视频平台账号粉丝维护,热情解答客户问题,为客户提供优质服务,维护公司品牌形象
③引导意向客户留资、添加微信,分配销售跟进,统计客户转化情况
④开发新客户,拓展与老客户的业务
⑤完成上级领导安排的其他工作
联系方式
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