蚂蚁保服务助理
8000-12000元
应届毕业生
本科
职位描述
职责描述:
1、负责支付宝-蚂蚁保上客户的客情维护与服销
2、善于分析发现客户体验差异点,结合客户画像,做好客户分类经营,结合服销流程挖掘背后的需求,联动业务团队等多部门推动优化产品和 客户体验
3、有复盘总结和沉淀能力,优化营销活动的落地流程,利用产品化思维提高作业执行效率
岗位要求:
1、学历要求:本科
2、经验背景:过往有1年以上金融或其他销售行业相关经验,可接受优秀金融相关专业应届毕业生
3、沟通能力:具有良好的沟通能力,过往有客户服务经验优先
4、认可蚂蚁集团文化,认可蚂蚁保,认可行业与平台,有长期发展毅力与决心
薪资待遇
1、工作时间:9:00-18:00 周末双休
2、社保公积金:五险一金
3、其他福利:带薪年假,服务年假,节假日礼物,免费班车
1、负责支付宝-蚂蚁保上客户的客情维护与服销
2、善于分析发现客户体验差异点,结合客户画像,做好客户分类经营,结合服销流程挖掘背后的需求,联动业务团队等多部门推动优化产品和 客户体验
3、有复盘总结和沉淀能力,优化营销活动的落地流程,利用产品化思维提高作业执行效率
岗位要求:
1、学历要求:本科
2、经验背景:过往有1年以上金融或其他销售行业相关经验,可接受优秀金融相关专业应届毕业生
3、沟通能力:具有良好的沟通能力,过往有客户服务经验优先
4、认可蚂蚁集团文化,认可蚂蚁保,认可行业与平台,有长期发展毅力与决心
薪资待遇
1、工作时间:9:00-18:00 周末双休
2、社保公积金:五险一金
3、其他福利:带薪年假,服务年假,节假日礼物,免费班车
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