岗位职责： 1.负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭； 2.客户8D报告的撰写； 3.定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化； 4.客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证； 5.推动产品品质改善，给出验收规范。 任职要求： 1.韩语可以作为工作语言 2.有汽车零部件行业经验