职位描述: 1、负责公司产品知识培训工作,针对客户使用产品后提出的问题进行解答并给出建议和指导 2、完成部门下达的年度或季度培训计划,保证计划的顺利实施 3、对培训课程进行总结归纳,编写课程大纲,准备课件 4、参与产品的调研与分析工作,提出优化方案及建议 5、配合公司其他部门的活动开展 6、完成上级领导交办的其它工作任务 职位要求: 1.本科及以上学历,专业不限,有相关经验者优先考虑 2.具有三年以上企业级软件产品销售经验 3.具有较强的沟通表达能力、组织协调能力以及抗压性 4.具备良好的服务意识和客户沟通能力 5.热爱教育事业,具备较强的学习能力和良好的团队合作精神