岗位职责: 1、日常招生工作：处理家长的来访咨询或线上咨询，协助家长完成报班选择和相关业务办理； 2、亲密度维护： 准确记录学员信息，与家长及学生进行沟通互动，处理学员的疑难问题及简单的投诉，建立长期、稳定、良好的关系，促成学员转化、招新拉流； 3、通过团队合作，完成讲座，活动体系的推广、咨询及后续跟进，实现学员转化； 任职要求： 1、有电话销售、班主任、课程顾问或客户服务相关工作经验者优先考虑； 2、性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力； 3、头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强； 4、普通话标准，口齿清晰，语言流畅。