个人业务部外呼专员(派遣)
4000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
一、招聘人数:5-10人
二、任职要求
1. 大专及以上学历;
2.具备良好的沟通能力,执行能力强,能吃苦耐劳,能够承受一定的工作压力;
3.具备一定的电销经验,有银行电销外呼经验的优先录取;
4.遵纪守法,身体健康。
三、岗位职责
1.负责客户联系,包括不限于电话外呼、企业微信等,向客户介绍银行零售产品(存款、理财、消费贷等),引导客户领取相关权益,增加客户粘度,提升服务质量;
2.负责产品推荐,做好客户需求挖掘、寻找潜在销售机会,以标准的话术向客户推荐产品,并达成一定销售目标;
3.做好客户服务,关注于客户服务质量及用户满意度,在外呼过程中做好服务记录;
4.配合进行客户的投诉处理与反馈。
联系方式
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