岗位职责： 1.负责桌面服务技术支持和技术热线解答（电脑软件的安装与维护、电脑硬件的更新与维护、操作系统的安装，配置与维护、操作系统软件的补丁更新、常用软件的安装和维护、病毒的查杀与预防、外设设备的安装与维护、IT资产清查/盘点。）； 2.负责视频会议的现场及后台技术支持工作； 任职要求： 1.大学本科及以上学历，计算机类、电子类相关专业； 2.具有 1 年以上桌面电脑支持的工作经验，有金融同业工作经验 者优先； 3.熟悉计算机基础知识，能处理计算机软、硬件常见问题； 4.熟练掌握 windows 各版本操作系统（主要为 win7 和 win10）的 安装及故障排查； 5.了解局域网的网络基础知识； 6.了解投影设备的基本知识； 7.具有较强的沟通、协调、分析判断能力，具有严谨的工作态度、 客户服务意识，具有吃苦耐劳的精神；