售前解决方案工程师(软件)
18000-30000元
应届毕业生
本科
职位描述
【招聘简述】
产品简述:SaaS协同办公类的软件,比较新的可视化协作画布的形式
工作内容:客户售前阶段支持,解决方案的输出
客群简述:目前主要是培训、咨询行业的企业客户,并持续探索验证其他行业的应用场景
发展空间:既有已成熟的行业和场景,也提供从0到1探索的空间;未来可成为某行业解决方案负责人
【岗位职责】
1、精通公司产品技术,了解对应行业特性,与 Sales 协同合作,挖掘客户痛点提供解决方案,以高效率解决客户问题,维稳客户关系;
2、产品和项目的售前支持包括产品演示、产品培训、技术交流、方案制定;
3、协助完成产品及项目的需求梳理、竞争分析、整合方案、项目案例等文档的撰写;
4、参与解决方案体系建立和推进工作,售前,售中,售后资料包的整理输出,例如竞品比较,方案介绍,行业案例提炼等工作;
5、积极了解客户的用户体验及意见反馈,定期汇整并向产品团队提出产品功能优化和用户体验汇报。
【任职要求】
1、本科及以上学历,3年及以上工作经验,理工科专业背景优先;
2、良好的沟通能力,优秀的人际交往能力;
3、学习能力强,逻辑思维能力突出;
4、有一定的软件基础,有ToB行业方案导入经验;
5、良好的文档阅读撰写能力,良好的宣讲能力;
7、能够接受接受短期出差。
联系方式
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