金融服务助理/专员-汇丰(澳门)汇款营运部
5000-6000元
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职位描述
岗位职责:
主要负责汇丰(澳门)客户的汇款业务处理,包括网上银行指示及分行指示,时效性,高效性和准确性至关重要;
有一定的内部电话沟通,为内部客户提供实时款项查询、跟进服务 (5%的时间通过电话进行沟通工作,非销售);
胜任并完成多项任务 (含跨团队业务合作/处理);
及时向直属经理上报/反馈业务过程发现的问题并跟进处理;
及时向直属经理上报/反馈业务过程能有效改善流程的方法;
积极与团队成员,直属经理和利益相关者沟通/合作。
任职资格:
掌握基本的银行汇款知识,有相关工作经验者优先考虑;
具备较强的学习能力,适应能力和抗压能力,能应对工作中不同客人的要求和处理面临的各种情况;
能理解数字间的逻辑关系,具备基本的风险意识;
良好的团队合作精神,沟通能力强
熟练使用MS Office;
良好的英语和粤语的听、说、读、写能力。
福利待遇
- 五天8小时工作制,做五休二;
- 基本工资 绩效奖金 轮班补贴 早晚班交通津贴;
- 享有五险一金、补充性商业医疗保险及免费年度体检;
- 每年享有国家法定节假日、至少10天带薪年假、12天带薪病假,1天生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等任你享用;
- 提供具有市场竞争力的弹性福利制度:员工可买卖年假、升级商业医疗保险套餐、旅游补贴、个人进修补助、运动健身补贴等;
- 公司内设有员工餐厅,咖啡室,休息室,娱乐室等,满足员工工间休息的需求;
- 提供多元化员工活动,如运动会、团建、年会等,提供施展才华的机会和平台。
培训与发展
- 完善的专业培训体系,提供多元化培训机会、资源及教育援助,入职可享带薪培训;
- 公司注重人才培育及发展,提供横向及纵向的发展空间,配备职业导师,为优秀人才提供清晰的职业规划指导。
联系方式
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