岗位职责： 1、搜集培训信息，协助制作培训资料； 2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料； 3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈； 4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统； 5、填写培训报表及其他报表； 6、编辑企业文化内刊。 任职资格： 1、专科以上学历 2、形象气质佳，声音甜美且亲和力强 3、乐于沟通，能够吃苦耐劳 4、熟练掌握Office办公软件 5、具有良好的团队合作精神 6、1年以上工作经验，有电话营销、客服或呼叫中心（Call Center）工作经验者优先