1、会员体系的搭建，完成各类会员的拓展与维护，会员活动的策划、执行； 2、定期开展会员消费行为习惯数据分析、会员调查问卷策划，市场调查的执行； 3、落实执行会员计划、租户联系治谈、会员管理、会员活动、向会员发布信息等； 4、异业合作协议谈判及合同签订工作，为会员创造更多价值； 5、在服务台、会员中心等购物中心公区服务点位为提升消费者满意度为目的的各项服务内容，包括但不限于顾客接待、信息咨询、业务办理、增值服务、特色客群服务客诉受理、服务空间管理等工作。 6、完成领导交办其他工作。