1、建立、优化订单操作流程和具体工作标准；
2、建立、优化订单管理工具；
3、依据订单管理流程和标准，对内部员工工作职责进行梳理和优化；
4、参与制订本部门考核指标和方案并落实；
5、制订订单作业节点，推单节奏安排以及计划管理，分配跟单任务到各岗位，并监督下属落实；
6、以日和周为单位，跟进各订单落实情况，并及时协调，解决订单中的各种问题；
7、提出各种建议，落实各项工作办法，以带领本部门完成公司交付的任务；

8、做好内外部跨部门沟通、协同运营、产销、客服、仓库、物流做好活动对接、缺货调拨进度、揽收等工作；