客服条线负责人(年后入职)
6000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
1.负责建立与业主良好的沟通机制和渠道,协调解决业主提出的问题,维护客户关系
2.组织开展项目层面业主物业满意度调查(或客户深访),并对满意度调查结果进行分析、组织改进。
3.配合项目经理组织业主见面会,与部分业主进行面对面沟通;收集客户需求,为后期服务提供依据
4.负责社区文化活动管理工作,负责筹备项目业主活动,并制定相关活动计划、方案并牵头组织实施
任职要求:
1、同行相关经验3-5年,管理经验不少于2年;
2、大专及其以上学历;
3、35岁以下;
联系方式
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