前台接待
3000-5000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作职责概要:
直接汇报上级为前台主管,该职位的责任和基本职能包括但不仅限于以下内容:
• 始终如一地提供专业、友好和周到的服务。
• 招呼宾客、登记宾客入住和为宾客结账,同时确保达到全部服务标准。
• 悉心为客人提供有关酒店设施的信息,并提供相关帮助。
• 为寻求接待台帮助的每位宾客提供相应服务。
• 通过升档销售技巧向宾客推荐高档客房,推动利润增长。
• 遵循部门政策、流程和服务标准。
• 遵循所有安全政策。
• 上级主管安排的其它任务。
职位福利:五险一金、包吃、包住、带薪年假、定期体检、节日福利
联系方式
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