技术支持工程师(校招)
6000-7000元
应届毕业生
本科
职位描述
一、岗位职责:
1、承担全国现场技术支持工作,分析确认现场问题原因和处理方法或整改方案,保证公司和客户产品正常运行;
2、针对现场客户产品应用问题,分析,并提出解决方案,反馈客户整改;
3、编写各类产品方案、论文、以及操作使用说明文档,保证客户人员及时了解学习;
4、针对公司新产品和现场问题,整理培训文档资料;
5、搜集行业信息动态,新产品,了解优缺点,反馈公司参考;
6、指导助理技术支持工程师现场处理工作思路和方法;
7、负责向项目经理汇报问题处理进展以及处理方案;
8、园区中日常系统维护,更换设备、调试系统等;
9、根据园区需求,安装新的设备并进行调试;
10、 配合企划中心,搭建展会展板展台等,展会时对参观客户宣讲方案,展会结束后,及时撤展;
12、配合测试、研发同事进行产品现场验证;
13、参与分公司每季度季度培训,以及其他临时安排培训工作;
14、与客户进行现场技术问题沟通;
15、领导安排的其他工作。
二、任职要求:
1、大学专科及以上学历,电子类相关专业;
2、 掌握电工、电技术、电路等方面的基础知识;
3、 掌握公司所有产品的技术细节,熟练组装、测试及使用;
4、 能够熟练完成设备安装调试工作;
5、 协助上级提出合理化建议,完善技术规范、技术流程的制定;
6、 能够与客户及时沟通答疑,进行技术支持交流与交流;
7、熟练使用cad等软件。
三、福利待遇:
六险一金、双休、带薪年假、过节费、家属慰问金、话补、餐补等。
联系方式
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