职位详情
口腔客服
5000-7000元
应届毕业生 大专
职位描述
1.负责网络端的意向客户群体电话或线上联系,进行邀约并跟踪到院(包括但不限于微信、高德地图、美团、大众等APP);

2.负责院内转介绍客户的电话或线上联系,进行邀约并跟踪到院;

3.负责院内沉睡顾客的二次开发,挖掘客户需求;

4.跨部门沟通,对接前段销售部门及后端医务部门,妥善处理客户信息,准确及时为客户安排治疗项目,提高客户满意度;

5.客户满意度跟踪调查及回访。

任职要求:

1.有一定的销售意识及良好的客户服务意识,有销售经验者优先;

2.有较强的的语言表达能力,善于沟通交流;


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