客服专员
4000-6000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作职责
1、处理客户预约异常问题并跟进解决;
2、受理客户售后异常问题并跟进解决;
3、核对每日预约信息;
4、需主动电话联系客户询问预约时间及到店使用规则;
任职要求
1、普通话标准,良好的语言表达能力;
2、有良好的服务意识,语言组织力强,善于分辨客户诉求;
3、年龄23-30岁以上,有一年以上工作经验;
联系方式
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