6K 汉峪金谷 高速话务专员餐补
3000-6000元
应届毕业生
中技
职位描述
一、岗位职责:
客户来电接听,回复客户咨询问题.
1、主要为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳的电话服务工作,
2、回访工作:包括满意度回访等
3、完成上级领导交办的其他工作
二、任职资格
1、大专及以上,男女不限;(中专也可,但必须有话务经验)
2、熟悉电脑基本操作和办公软件;
3、有服务意识和责任心,耐心细致
4、具有协作精神;
5、较强的学习能力;
6、年龄: 18-35 左右 (30 岁以上需要有话务客服经验)
工作时间 :8小时倒班制
基本薪资 绩效 各项补助 五险一金,平均税前应发薪资 5-5.5k;
客户来电接听,回复客户咨询问题.
1、主要为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳的电话服务工作,
2、回访工作:包括满意度回访等
3、完成上级领导交办的其他工作
二、任职资格
1、大专及以上,男女不限;(中专也可,但必须有话务经验)
2、熟悉电脑基本操作和办公软件;
3、有服务意识和责任心,耐心细致
4、具有协作精神;
5、较强的学习能力;
6、年龄: 18-35 左右 (30 岁以上需要有话务客服经验)
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