物业客服经理/主管
7000-9000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:
1.负责部门团队氛围营造、人才培养及梯队搭建;
2.明确部门各岗位职责、操作规范及要求;
3. 制定部门培训计划,对员工进行专业理论及业务技能培训;
4. 制定入伙工作计划并进行前期筹备,开展服务回访、征求住户意见、建议并做出合理处置,处理业主投诉及投诉分析,并制定预防纠正措施;
5. 本部门对体系文件的运用及督导工作,并进行现场检查,制定预防纠正措施;
6.对部门员工工作业绩考评并进行绩效辅导;
7. 处理重大突发事件、协调各部门关系;
任职要求:
1、本科以上学历,形象气质较好,五年以上工作经验,两年以上高端住宅管理经验;
2、熟悉物业管理法律法规,具备一定的客户服务专业知识;
3、具备良好的工作责任心、思路清晰,工作有条理,具备抗压能力、良好的团队协作能力、沟通能力、良好的文案写作能力、熟练使用办公软件;
联系方式
推荐职位
-
05销售储备主管 面议应届毕业生 2024-05-26中国人寿保险股份有限公司
-
市场企划主管 10000-15000元西湖区 本科 应届毕业生 2024-05-26阿里巴巴(中国)有限公司
-
万科渠道专员/渠道主管 面议上城区 应届毕业生 2024-05-26万科房地产
-
运营经理/主管 15000-25000元滨江区 本科 应届毕业生 2024-05-26网易(杭州)网络有限公司
-
杭州地铁安检员包吃住月入6K 5000-8000元拱墅区 不限 2024-05-26佳达(广州)企业管理有限公司
-
薪酬主管 14000-19000元萧山区 本科 应届毕业生 2024-05-27贝壳找房(北京)科技有限公司