物业项目经理(随州)
9000-13000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
1、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作;
2、根据物业合同约定内容及标准开展物业服务;
3、负责制定物业服务方案及标准,编制各部门岗位职责及操作指引,并开展全员培训;
4、负责定期就物业服务标准与质量进行沟通,持续提升物业服务品质;
5、建立良好的客户关系,定期沟通,及时了解客户需求,持续提升客户满意度;
6、建立并维护当地行业关系,持续提升公司品牌影响力;
7、负责组织、实施物业前期介入工作,从客户角度提出专业性建议;
8、做好团队建设和人才梯队建设,为项目交付和后续物业工作开展奠定基础;
9、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理、公共关系相关专业毕业,接受过高端客户服务流程、专业礼宾服务培训者为佳;
2、三年以上物业服务及交付项目管理经验,具备全面的员工培训能力;
3、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力;
4、具备良好的客户服务意识和沟通能力;
5、具有良好的团队管理及沟通协调能力,抗压能力强;
6、熟悉物业前期介入工作。
联系方式
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