1. 协助店总制订、完善门店各项规章制度和流程。

2. 负责贯彻、监督、检查门店各项规章制度、流程、标准的执行情况。

3. 定期检查门店规范化管理标准的执行情况，发现问题及时提出整改意见并反馈相关部门，持续追踪巡查确认整改事项完成情况。

4. 负责检查门店的服务态度、环境卫生、氛围营造、物品陈列、设备物品安全等。

5. 负责门店标准化服务体系的培训，指导日常服务标准化管理工作，提高门店服务能力和服务质量。

6. 充分了解公司业务及产品特点，掌握门店工作流程标准，各岗位工作内容。

每月对门店进行检查、评级，并进行检查结果汇总、公示，做好门店巡视与督导工作总结报告工作。